Διαχειριστείτε τους πελάτες σας με σαφήνεια και έλεγχο
Μη χάνετε πλέον σημαντικές πληροφορίες, επικοινωνίες ή ευκαιρίες.
Αποκτήστε ένα προσαρμοσμένο σύστημα που σας βοηθά να παρακολουθείτε εύκολα και με ακρίβεια κάθε πελάτη, ευκαιρία και διαδικασία.
Συμπληρώστε τη φόρμα τώρα για να μεταμορφώσετε τη διαχείριση της επιχείρησής σας.
⟶
Εταιρεία ανάπτυξης εξατομικευμένων εφαρμογών CRM
Η ανάπτυξη μιας εφαρμογής CRM πρέπει να γίνεται από επαγγελματίες που κατανοούν όχι μόνο την τεχνική ανάπτυξη, αλλά και τη διαχείριση πελατών, τις διαδικασίες πωλήσεων, τις αναφορές και άλλες καθημερινές ανάγκες της επιχείρησης.
Για περισσότερα από 8 χρόνια, η Ketri Web αναπτύσσει εφαρμογές CRM για επιχειρήσεις που χρειάζονται ασφαλή, ξεκάθαρα συστήματα, προσαρμοσμένα στον τρόπο λειτουργίας τους.
Η ομάδα μας διαθέτει πάνω από 15 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη εφαρμογών CRM, διασφαλίζοντας ποιότητα και αποτελέσματα για κάθε έργο.
Συνεργαστείτε μαζί μας και απολαύστε τα οφέλη
- Δημιουργήστε ροές εργασίας που ταιριάζουν στον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας
- Προσαρμόστε τη ροή και την παρακολούθηση της διαδικασίας πωλήσεων
- Ενσωματώστε όλα τα εργαλεία σας σε ένα ενιαίο σύστημα
- Εξοικονομήστε χρόνο με αυτοματισμούς
- Κρατήστε το προσωπικό και τους πελάτες ενημερωμένους και συντονισμένους
- Ορίστε ρόλους, ευθύνες και δικαιώματα πρόσβασης στο σύστημα
- Παρακολουθήστε την απόδοση της ομάδας σας
- Παρακολουθήστε κάθε αλληλεπίδραση με τον πελάτη μέσα από ένα ενιαίο και σαφές ιστορικό
- Δημιουργήστε προσαρμοσμένες αναφορές βάσει των KPI σας
- Αποκτήστε πλήρη ιδιοκτησία της πλατφόρμας και των δεδομένων σας
Δημιουργήστε ροές εργασίας που ταιριάζουν στον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας
Δημιουργήστε ροές εργασίας που αντικατοπτρίζουν τον πραγματικό τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας - όχι κάποιο έτοιμο πρότυπο που δεν σας ταιριάζει.
Προσαρμόστε κάθε βήμα και ενέργεια στον τρόπο εργασίας σας, για μεγαλύτερο έλεγχο και αποδοτικότητα στην καθημερινή εργασία.
- Εξαλείψτε περιττά βήματα και πρόχειρες λύσεις
- Μειώστε τον χρόνο εκπαίδευσης με γνώριμες ροές για το προσωπικό
- Διατηρήστε σαφείς τις ευθύνες κάθε ατόμου σε κάθε στάδιο εργασίας
- Ορίστε ενέργειες για συγκεκριμένα σενάρια
Προσαρμόστε τη ροή και την παρακολούθηση της διαδικασίας πωλήσεων
Χρησιμοποιήστε μια διαδικασία πωλήσεων που ανταποκρίνεται ακριβώς στον τρόπο με τον οποίο εργάζεστε.
Ορίστε προσαρμοσμένα στάδια, καταστάσεις και λογική παρακολούθησης που ταιριάζουν στον τρόπο λειτουργίας της ομάδας σας.
Αποκτήστε πλήρη έλεγχο κάθε ευκαιρίας και προσαρμοστείτε εύκολα καθώς αλλάζουν οι στρατηγικές, τα προϊόντα ή οι διαδικασίες σας.
- Οργανώστε τις πληροφορίες σύμφωνα με τον τρόπο εργασίας σας
- Δημιουργήστε ξεχωριστές ροές πωλήσεων για διαφορετικές υπηρεσίες
- Παρακολουθήστε την εξέλιξη των συμφωνιών ανά εκπρόσωπο, πελάτη ή αξία
Ενσωματώστε όλα τα εργαλεία σας σε ένα ενιαίο σύστημα
Αποφύγετε τις ανοργάνωτες διαδικασίες και τα μη διασυνδεδεμένα εργαλεία.
Ενσωματώστε το email, το ημερολόγιο, την τιμολόγηση και τις πλατφόρμες τρίτων σε ένα κεντρικό CRM - δίνοντας στην ομάδα σας σαφήνεια, έλεγχο και συνέχεια από μία ενιαία διεπαφή.
- Εργαστείτε πιο γρήγορα έχοντας τα πάντα σε ένα μέρος
- Πάρτε καλύτερες αποφάσεις με ακριβή και ενημερωμένα δεδομένα
- Μειώστε την τεχνική πολυπλοκότητα και απλοποιήστε την αρχιτεκτονική των συστημάτων σας
Εξοικονομήστε χρόνο με αυτοματισμούς
Απαλλάξτε την ομάδα σας από τη χειροκίνητη εργασία. Εξοικονομήστε χρόνο και αποφύγετε ανθρώπινα λάθη με αυτοματισμούς βασισμένους σε κανόνες και συνθήκες.
Αυτοματοποιήστε επαναλαμβανόμενες εργασίες, όπως η παρακολούθηση της επικοινωνίας, η ανάθεση εργασιών και οι αλλαγές κατάστασης.
- Δημιουργήστε αυτόματα εργασίες βάσει συγκεκριμένων ενεργειών κατά τη διαδικασία πωλήσεων
- Προχωρήστε αυτόματα τη διαδικασία πώλησης στο επόμενο στάδιο, βάσει της σχετικής δραστηριότητας
- Στείλτε αυτοματοποιημένες επικοινωνίες και ειδοποιήσεις
Κρατήστε το προσωπικό και τους πελάτες ενημερωμένους και συντονισμένους
Μοιραστείτε ενημερώσεις, αλλαγές κατάστασης και ευθύνες σε πραγματικό χρόνο.
Το προσωπικό και οι πελάτες είναι πάντα ενημερωμένοι, χωρίς να χρειάζεται να ρωτούν.
- Ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για την ομάδα και τους πελάτες
- Αυτόματες ειδοποιήσεις σε κάθε στάδιο της διαδικασίας πωλήσεων
- Ιστορικό και σχόλια συγκεντρωμένα σε ένα σημείο
Ορίστε ρόλους, ευθύνες και δικαιώματα πρόσβασης στο σύστημα
Ελέγξτε ποιος μπορεί να βλέπει, να τροποποιεί ή να διαχειρίζεται τα δεδομένα κάθε ενότητας του CRM.
Ορίστε ρόλους και δικαιώματα ανά ομάδα ή άτομο, περιορίζοντας κάθε περιττή πρόσβαση.
Παρακολουθήστε την απόδοση της ομάδας σας
Κατανοήστε τι λειτουργεί, τι όχι και πού χρειάζεται βελτίωση.
Λάβετε σαφείς πληροφορίες για την απόδοση της ομάδας και των ατόμων - με πλήρη διαφάνεια στα αποτελέσματα, την αποδοτικότητα και την παραγωγικότητα.
Παρακολουθήστε κάθε αλληλεπίδραση με τον πελάτη μέσα από ένα ενιαίο και σαφές ιστορικό
Αποφύγετε την κουραστική αναζήτηση σε email, μηνύματα και διάσπαρτες εφαρμογές.
Έχετε πλήρη πρόσβαση σε κάθε λεπτομέρεια, ώστε τίποτα να μην παραβλέπεται ή χάνεται.
- Δείτε το ιστορικό επικοινωνιών, τις εργασίες και τις συναντήσεις με τον πελάτη
- Αποθηκεύστε email, κλήσεις, σημειώσεις και σημαντικά έγγραφα
Δημιουργήστε προσαρμοσμένες αναφορές βάσει των KPI σας
Αναλύστε την πρόοδο με αναφορές που αντικατοπτρίζουν τους στόχους και τις προτεραιότητές σας.
Μετατρέψτε τα βασικά δεδομένα σε σαφείς αναλύσεις, ώστε να λαμβάνετε καλύτερα τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τις πωλήσεις και την τεχνική υποστήριξη.
- Δημιουργήστε αναφορές ανά τμήμα, ομάδα, εργαζόμενο ή πελάτη
- Οπτικοποιήστε καθαρά τάσεις και μοτίβα στα δεδομένα
- Μοιραστείτε εύκολα τους βασικούς δείκτες με τα ενδιαφερόμενα μέρη
Αποκτήστε πλήρη ιδιοκτησία της πλατφόρμας και των δεδομένων σας
Αποκτήστε πλήρη έλεγχο των πιο κρίσιμων συστημάτων της επιχείρησής σας.
Εξαλείψτε τις μηνιαίες χρεώσεις, τους περιορισμούς λειτουργιών και την εξάρτηση από άλλες πλατφόρμες.
Με το δικό σας προσαρμοσμένο CRM, εσείς κατέχετε τα δεδομένα και καθορίζετε τόσο τις λειτουργίες όσο και την εξέλιξή του.
Τεχνικά πλεονεκτήματα
- Πλήρης ιδιοκτησία κώδικα, χωρίς εξάρτηση από προμηθευτές ή πλατφόρμες
- Προβλέψιμο κόστος υποδομής
- Ασφαλής πρόσβαση με πολιτικές κωδικών, 2FA και περιορισμούς βάσει IP
- Πλήρης έλεγχος των κρίσιμων δεδομένων — χωρίς πρόσβαση από τρίτους ή υποχρεωτική αποθήκευση στο cloud
- CRM βελτιστοποιημένο για υψηλή ταχύτητα και ελάχιστο φορτίο στον διακομιστή
- Εξαγωγή και εισαγωγή δεδομένων σε μορφές CSV, JSON ή XML
- Χωρίς υποχρεωτικές αναβαθμίσεις - εσείς αποφασίζετε πότε και πώς εξελίσσεται το CRM σας
- Καθαρές και εύχρηστες διεπαφές, για χρήστες κάθε τεχνικού επιπέδου
- Προσαρμόσιμοι πίνακες ελέγχου σύμφωνα με τις ανάγκες κάθε χρήστη
Τι λένε οι πελάτες μας
Jam 100% i kënaqur
Είμαι 100% ικανοποιημένος με τη δουλειά της Ketri Web. Χρησιμοποίησαν την full-stack τεχνογνωσία τους για να μετατρέψουν τη βάση δεδομένων Excel μου σε μια αυτοματοποιημένη εφαρμογή web. Η επικοινωνία ήταν 5 αστέρων. Το τελικό προϊόν ήταν ακριβώς όπως το φανταζόμουν, αλλά ακόμη καλύτερο!
Punë e pabesueshme
Απίστευτη δουλειά σε κάθε επίπεδο. Η επικοινωνία είναι εξαιρετική και η Ketri Web έχει εξατομικευμένη προσέγγιση προς τους πελάτες της. Φαίνεται ότι ενδιαφέρονται για την επιτυχία του πελάτη και όχι μόνο για την πληρωμή.
Ζητήστε δωρεάν συμβουλευτική συνάντηση
Συμπληρώστε τη φόρμα και αξιοποιήστε την τεχνογνωσία μας για να δημιουργήσετε ένα CRM προσαρμοσμένο στον τρόπο που λειτουργεί η επιχείρησή σας.
Επισυνάψτε οποιαδήποτε έγγραφα ή πληροφορίες σχετικά με το έργο, ώστε να μας δώσετε μια όσο το δυνατόν πιο σαφή εικόνα του οράματός σας.
Ας δημιουργήσουμε ένα σύστημα CRM που σας δίνει περισσότερη σαφήνεια και έλεγχο.